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中國時報【馮景青╱專題報導】

中華電信在11月底順利達成行動客戶千萬的目標，創下我國通訊史的里程碑。回顧從1989年7月1日090類比大哥大開台以來，台灣的行動通訊歷經重要躍升，從類比到數位化、從一般手機到智慧型行動辦公室；從工作到生活都離不開它。隨著行動數據、APP下載蓬勃發展，行動加值服務成為下一波最重要布局，中華電信始終扮演重要的推手。

■4大里程碑 伴用戶成長

1989年7月大哥大開台：從事貨運的台北市潘先生表示，為了方便客戶臨時叫車運貨聯絡方便，所以090一推出他就去申辦。從早期的水壺機、磚頭黑金剛，到今天的觸控智慧手機，20多年來始終使用中華電信門號，因為品質最值得信賴。

1995年7月2G開台：雲林縣顏先生是2G開台首日申辦的用戶，他表示，中華電信手機的涵蓋率最廣，他曾跟朋友到台中武陵農場玩，一行人只有使用中華電信門號的收訊最好，友人有急事要聯絡，還跟他借電話使用，回去後朋友立即跳槽，從此和他網內通話。

2006年7月推出CHT9000智慧型手機：電腦程式開發分析師黃先生指出，中華電信CHT9000推出首日即去申辦，看中他是微軟作業系統，能夠與電腦密切聯繫，開啟行動辦公室的時代。後來雖然改用其他智慧型手機，但門號卻一直是中華電信。

2008年12月iPhone 3G首賣：新北市周小姐前往中華電信窗口想辦智慧型手機，恰好碰到iPhone 3G首賣會，在工作人員熱心推薦下，當下申辦了iPhone，並且參加首賣活動，從此迷上與iPhone的密切互動。

■下階段 推動加值服務

中華電信指出，下一階段將積極推動加值服務及擴充行動網路基礎建設。行動加值服務方面，Hami書城將持續深耕電子書市場，預估2012年度可達書籍下載量500萬本、會員數100萬人；Hami Apps軟體商店，將持續集結更多知名品牌軟體進駐，成為國內APP第一品牌；而今年5月推出的Hami Music全曲下載服務，截至目前下載量已突破60萬首，明年著重能透過社群力量推展音樂服務，並朝向多螢（手機、平版、電腦等等）支援應用。

在網路方面，目前已布建了全國最多的42Mbps容量的基地台，預計2012年的全網基地台頻寬將較目前增加將近1倍，至明年底將能結合全國最多、超過3萬點Wi-Fi熱點數，讓客戶悠遊享受雙網服務的樂趣；並將加碼投資行動通信網路，預計2012年的資本支出超過60億元。